آموزش در آمان ماندان از کلاهبرداری در هنگام خرید لپ تاپ مک دست دوم
من یک مک مینی قدیمی را با قیمت ارزان خریدم و از کلاهبرداری در امان ماندم، اما همه آنقدر خوش شانس نیستند. اوضاع به مرحله‌ای رسیده است که برخی قسم خورده‌اند که دیگر مدل‌های دست دوم مک را نخریدند.
با وجود موفقیت من، مطمئن نیستم که دوباره تاس بیندازم. در اینجا چیزی است که باید بدانید و چرا تصمیم گرفتم این ریسک را بکنم.
خرید یک مک دست دوم یک قرعه‌کشی است
از روی تجربه، کامپیوترهای اپل واقعاً می‌توانند خیلی خوب باشند. مک‌بوک پرو رتینا نسل اول من از سال ۲۰۱۲ هنوز هم قوی است و من مدل‌های مک‌بوک ایر از اواسط دهه ۲۰۰۰ را دارم که هنوز از رده خارج نشده‌اند. این علاوه بر یک مک‌بوک پرو M1 Max است که برای تایپ این مطلب از آن استفاده می‌کنم.
این شهرت به طول عمر باعث شده است که کامپیوترهای اپل ارزش فروش مجدد خود را حفظ کنند. با وجود اینکه هنوز هم قیمت بالایی دارند، خرید یک مک دست دوم یکی از راه‌های دستیابی به یک کامپیوتر اپل بدون پرداخت هزینه بالا است. اما یکی از ویژگی‌هایی که برای محافظت از صاحبان مک طراحی شده است، بازار مک‌های دست دوم را به نوعی بخت‌آزمایی تبدیل کرده است.
قفل فعال‌سازی تضمین می‌کند که مک شما حتی اگر درایو داخلی را فرمت کرده و مانند نو تنظیم شود، توسط هیچ کس دیگری قابل استفاده نیست. همین فناوری در دستگاه‌هایی مانند آیفون و آیپد نیز استفاده می‌شود و مستلزم آن است که مک قبل از استفاده، با سرورهای اپل بررسی شود. در اصل، این امر مانع از آن می‌شود که یک دزد مک شما را بدزدد و آن را برای خود تنظیم کند.
مزایای آن برای صاحبان مک، به ویژه کسانی که کامپیوترهای خود را کاملاً نو می‌خرند، واضح است. اما برای بازار دست دوم، این ویژگی اثرات ناخواسته‌ای داشته است. در حالی که قفل فعال‌سازی ممکن است یک دزد احتمالی را که به دنبال خرید مک‌بوک برای خود است، بازدارد، اما برای جلوگیری از یک عامل بد که به دنبال فروش سریع مک در بازار دست دوم است، کار چندانی نمی‌کند.
به همین دلیل، هر کسی که مک خود را برای فروش مجدد آماده می‌کند، باید قبل از اینکه توسط یک مالک جدید قابل استفاده باشد، “Find My” را از مک حذف کند. علاوه بر پاک کردن اطلاعات شخصی مک، این مرحله باید یا روی خود مک یا روی دستگاه دیگری از طریق حساب iCloud مالک قبلی انجام شود. همین امر در مورد آیفون، آیپد و غیره نیز صادق است.
اما قفل فعال‌سازی تنها چیزی نیست که هنگام خرید مک دست دوم باید مراقب آن باشید. مدیریت دستگاه همراه یا به اختصار MDM، به شرکت‌ها و موسسات اجازه می‌دهد تا مجموعه‌ای از مدل‌های مک را مدیریت کنند. با نصب یک پروفایل روی مک، شرکت‌ها، مدارس، کالج‌ها و غیره می‌توانند در صورت گم شدن دستگاه، سیاست‌هایی را اعمال کنند یا از راه دور آن را غیرفعال کنند.
دو نوع MDM وجود دارد که تهاجمی‌ترین نسخه آن مستلزم حذف مک از فهرست Apple Business Manager (ABM) است تا بتوان آن را کاملاً پاک در نظر گرفت. پاک کردن مک و تنظیم آن به عنوان یک دستگاه جدید باعث می‌شود که مک دوباره پروفایل را دانلود کند، مگر اینکه این مرحله تکمیل شده باشد. اگر صفحه «این مک متعلق به» را می‌بینید، احتمال زیادی وجود دارد که مکی را خریداری کرده‌اید که دزدیده شده یا «گم شده» است.
در حالی که ابزارهایی وجود دارند که قول مسدود کردن پروفایل‌های MDM را می‌دهند، هنوز مشخص نیست که آیا می‌توانند راه‌حل دائمی ارائه دهند یا خیر. برخی از آنها مستلزم این هستند که آستین‌هایتان را بالا بزنید و دست به کار شوید، و محافظ‌هایی مانند System Integrity Protection (SIP) را غیرفعال کنید و در اعماق macOS به دنبال راه‌حل بگردید. می‌توان با اطمینان گفت که اجتناب از این نتیجه بهتر از یافتن راه‌حل است.
مطلب مرتبط:
مشکل بازارهای دست دوم
هنگام خرید کالاهای دست دوم، بسیاری از ما به وب‌سایت‌های طبقه‌بندی‌شده مانند Facebook Marketplace (که می‌توانید بدون حساب کاربری در آن جستجو کنید)، Craigslist، Gumtree و خدمات حضوری مشابه مراجعه می‌کنیم. آنها به جای فروش یک کالا از طریق این وب‌سایت‌ها، صرفاً برای اتصال دو فروشنده وجود دارند. اینکه چگونه از تجارت نتیجه می‌گیرید به خودتان بستگی دارد.
به دلیل خطرات ذاتی ملاقات با یک غریبه هنگام حمل یک کالای ارزشمند یا یک دسته پول نقد، همیشه باید هنگام استفاده از این خدمات مراقب باشید. قابل درک است که هر دو طرف بخواهند از خود محافظت کنند. این امر باعث ایجاد روش “ملاقات در فضای باز” برای انجام تجارت شده است، جایی که شما در خیابان، در یک مکان عمومی یا در لابی یک ساختمان به جای ورود به یک خانه خصوصی ملاقات می‌کنید.
در مورد مک مینی، چگونه می‌توانید بررسی کنید که دستگاه حتی بدون اتصال به دیوار و اتصال به مانیتور روشن می‌شود؟ علاوه بر این، بررسی اینکه آیا دستگاه قفل شده است یا در طرح MDM ثبت شده است، نیاز به کمی بررسی دارد. حتی ممکن است از فروشنده بخواهید مک را جلوی شما تنظیم کند.
برخلاف eBay که از خریدار محافظت می‌کند، بازار فیس‌بوک و سایر سایت‌ها کاملاً مراقب خریدار هستند. فروش قطعی است و شما قوانین مصرف‌کننده را در کنار خود ندارید زیرا اقلام را “همانطور که هست” در بازار دست دوم خریداری می‌کنید. این با خرید یک مدل بازسازی شده مستقیماً از اپل یا خرید دست دوم از شرکتی که نوعی ضمانت ارائه می‌دهد، بسیار متفاوت است.
چگونه از ناامیدی اجتناب کردم
من اولین کسی خواهم بود که اعتراف می‌کنم خوش شانس بوده‌ام. چند هفته‌ای بود که بازار فیس‌بوک را زیر نظر داشتم و کاملاً می‌دانم که فروشندگان محلی زیادی در شهر من به دنبال فروش مک مینی‌های خود هستند. من مدل اینتل نمی‌خواستم، بنابراین چشمانم را برای یک M1 یا بهتر از آن تیز کردم.
سرانجام، من به اندازه کافی خوش شانس بودم که آگهی مربوط به یک کسب و کار را که در حال انحلال بود، پیدا کردم. آگهی بیش از 10 واحد را فهرست کرده بود، با فهرست‌های جداگانه برای سایر لوازم اداری مانند مانیتور. من به فروشنده پیام دادم و به طور خاص پرسیدم که آیا دستگاه‌ها قفل iCloud دارند یا ثبت نام MDM دارند. در حالی که هیچ چیز مانع دروغ گفتن فروشنده نمی‌شود، این واقعیت که این یک کار پر زحمت بود و به نظر می‌رسید فروشنده می‌داند در مورد چه چیزی صحبت می‌کند، به ایجاد اعتماد کمک کرد.
در نهایت، من موافقت کردم که با فروشنده در یک پارک تجاری، 10 دقیقه رانندگی از خانه‌ام، ملاقات کنم. دفتر پر از موجودی نقد شده بود و فروشنده تکرار کرد که دستگاه تمیز شده و آماده استفاده است. حس و حال خوبی داشت. پول را دادم و به راهم ادامه دادم. و ببینید، مک مینی کاملاً کار می‌کند.
این احتمالاً در زمینه خرید سخت‌افزار کامپیوتر دست دوم، بهترین گزینه است.
چه کاری می‌توانید انجام دهید؟
بهترین کاری که می‌توانید هنگام خرید یک مک دست دوم انجام دهید این است که از قبل بخواهید دستگاه را در حال کار ببینید. اگر یک دسکتاپ استاندارد macOS می‌بینید، دستگاه به تنظیمات “کارخانه” برگردانده نشده است. این بدان معناست که حساب فروشنده (و مهمتر از آن، قفل فعال‌سازی) ممکن است هنوز در آنجا فعال باشد.
می‌توانید با کلیک روی لوگوی اپل، نگه داشتن کلید “Option” روی صفحه کلید و انتخاب “اطلاعات سیستم” از وجود آن مطمئن شوید. در برگه “سخت‌افزار” در بالای صفحه، به ورودی “قفل فعال‌سازی” نگاهی بیندازید. می‌خواهید “غیرفعال” را ببینید.
برای بررسی وجود MDM، به تنظیمات سیستم > عمومی > مدیریت دستگاه بروید. شما یک صفحه نمایش زیبا و تمیز بدون هیچ پروفایل نصب شده می‌خواهید. متأسفانه، این کافی نیست (ممکن است به این معنی باشد که مک هنوز نتوانسته است پروفایل را دوباره دانلود کند). همچنین می‌توانید Activity Monitor را اجرا کنید و “mdmclient” را جستجو کنید که نشانه دیگری از وجود MDM است. صفحه مدیریت دستگاه در تنظیمات macOS.
اما متأسفانه، حتی این کافی نیست. ممکن است لازم باشد دستگاه را به طور کامل فرمت کنید و macOS را از ابتدا راه‌اندازی کنید تا واقعاً مطمئن شوید. برخی از کاربران گزارش می‌دهند که MDM تا زمانی که به نسخه بعدی macOS ارتقا ندهید، ظاهر نمی‌شود (احتمالاً هر روشی را که مالک قبلی برای دور زدن محافظت‌های MDM استفاده کرده بود، خنثی می‌کند).
گزش دارید؟ همه امیدها را از دست ندهید
اگر در نهایت یک مک با قفل فعال‌سازی فعال خریداری کردید، این احتمال وجود دارد که مالک قبلی دستگاه را به درستی برای فروش آماده نکرده باشد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که از آنها بخواهید قفل فعال‌سازی را از راه دور حذف کنند تا بتوانید از مک استفاده کنید.
این احتمال وجود دارد که آنها ندانند چگونه این کار را انجام دهند، بنابراین ممکن است لازم باشد روند کار را برای آنها توضیح دهید. ساده‌ترین راه برای انجام این کار این است که:
با حساب اپل خود در iCloud.com/find وارد شوید.
دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید و روی “پاک کردن” کلیک کنید.
پس از پاک کردن دستگاه، روی “حذف این دستگاه” کلیک کنید.
اگر کاملاً بدشانس بودید، می‌توانید مستقیماً با پشتیبانی اپل تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید. اگرچه احتمال باز کردن قفل مک شما از راه دور کم است، اما اپل توانایی انجام این کار را دارد و داستان‌هایی در اینترنت وجود دارد که نشان می‌دهد در شرایط خاص این کار را انجام می‌دهند (البته ممکن است به مدرک خرید نیاز داشته باشید).
برای ثبت نام در MDM، ابتدا سعی کنید پروفایل را از طریق تنظیمات > عمومی > مدیریت دستگاه حذف کنید. روی پروفایل کلیک کنید، سپس از دکمه منفی “-” برای حذف آن استفاده کنید. اگر این کار نکرد، وقت آن است که دوباره با فروشنده تماس بگیرید.
در صورتی که مک خود را مستقیماً از یک کسب و کار خریداری کرده‌اید، این احتمال وجود دارد که دستگاه قبلاً از ثبت نام خارج شده باشد. کسب و کارها همیشه از شر کامپیوترهای قدیمی خلاص می‌شوند، بنابراین وضعیت را توضیح دهید و ببینید که آیا پاسخی دریافت می‌کنید و مشکلی حل می‌شود یا خیر.
دیدگاهتان را بنویسید