علت نچرخیدن دیگ لباسشویی در حین شستشو یا خشک‌کن | راهنمای کامل عیب‌یابی و رفع مشکل

???? چرا نچرخیدن دیگ لباسشویی موضوع مهمی‌ست؟

چرخش دیگ لباسشویی (Drum Rotation) در مرحله شستشو و خشک‌کن یکی از مهم‌ترین مراحل فرآیند شستشو است. وقتی دیگ نچرخد:

• لباس‌ها خوب شسته نمی‌شوند
• آب داخل دیگ باقی می‌ماند
• خشک‌کن کار نمی‌کند
• دستگاه ارور می‌دهد یا وسط برنامه گیر می‌کند

⚙️ سیستم چرخش چگونه کار می‌کند؟

در لباسشویی‌های اتوماتیک:

1. موتور دستگاه، تسمه یا شفت را می‌چرخاند
2. دیگ داخلی با سرعت مشخص در دو جهت می‌چرخد
3. در مرحله خشک‌کن، سرعت چرخش تا ۱۲۰۰ دور در دقیقه یا بیشتر می‌رسد
4. چرخش با نظارت سنسور دور (Tacho)، سنسور وزن و برد کنترل مرکزی (MCU) انجام می‌گیرد

???? وقتی دیگ نمی‌چرخد، معمولاً به ۲ حالت است:

???? مواردی که بررسی خواهیم کرد در این مقاله:

• بررسی علت‌های رایج مکانیکی، برقی، و نرم‌افزاری
• عیب‌یابی در برندهای مختلف (سامسونگ، ال‌جی، بوش، پاکشوما و…)
• نحوه رفع مشکل توسط خودتان یا تکنسین
• خطاهای رایج دستگاه و تفسیر آن‌ها
• آموزش ریست سیستم چرخش

برندهای تحت پوشش مقاله:

بررسی ۱۰ علت رایج نچرخیدن دیگ لباسشویی

در این بخش، می‌پردازیم به رایج‌ترین دلایلی که باعث می‌شن دیگ لباسشویی در مرحله شستشو یا خشک‌کن نچرخد. این دلایل می‌تونن مکانیکی، برقی یا نرم‌افزاری باشن.

1. پارگی یا افتادن تسمه موتور

در ماشین‌های دارای موتور تسمه‌ای (مثل بوش، پاکشوما، آبسال):

• اگر تسمه پاره بشه یا از جای خودش خارج بشه، دیگ کلاً نمی‌چرخه
• موتور کار می‌کنه ولی دیگ بی‌حرکته
• معمولاً صداهایی مثل موتور بی‌بار شنیده میشه

???? راه حل: باز کردن پنل عقب و بررسی تسمه — اگر پاره یا شل شده، تعویض یا جا انداختن مجدد آن

2. خرابی موتور یا زغال موتور

در موتورهای یونیورسال (مدل‌های قدیمی‌تر):

• زغال‌های موتور (Brushes) ممکنه تمام شده باشن
• موتور به‌درستی جریان نمی‌گیره
• در موتورهای بدون تسمه هم ممکنه برد درایو یا کویل‌ها خراب شده باشن

???? راه حل: بررسی با مولتی‌متر یا تست مستقیم با برق — تعویض زغال یا موتور کامل

3. خرابی یا گیر کردن بلبرینگ دیگ

علائم:

• صدای شدید و تق‌تق موقع حرکت دیگ
• حرکت سخت یا گیرکرده دیگ با دست
• آب نشت کرده از پشت دیگ

???? راه حل: بلبرینگ باید تعویض بشه — نیاز به باز کردن کامل وان و دیگ دارد (تخصصی)

4. خرابی برد الکترونیکی (Main Board یا MCU)

وقتی برد نتونه به موتور فرمان بده:

• دستگاه روشنه ولی دیگ حرکت نمی‌کنه
• برنامه شستشو متوقف می‌مونه
• گاهی فقط خشک‌کن کار نمی‌کنه یا برعکس

???? راه حل: بررسی و تست برد با دستگاه دیاگ یا تعمیرکار متخصص — گاهی با ریست مشکل موقتاً حل می‌شه

5. خرابی سنسور دور (تاخو / Tacho Sensor)

سنسور موقعیت چرخش موتور رو کنترل می‌کنه.

• اگر خراب باشه، برد نمی‌فهمه موتور حرکت داره
• ماشین ارور UE یا LE می‌ده
• خشک‌کن متوقف می‌شه یا نچرخیدن کامل دیگ اتفاق می‌افته

???? راه حل: تعویض سنسور یا بررسی سیم‌کشی آن

6. خطای تراز نبودن یا وزن بیش از حد

برنامه خشک‌کن حساس به بار نامتعادل یا بیش از ظرفیت است.

• اگر ماشین پر از پتو یا پارچه سنگین باشه → دیگ نمی‌چرخه
• اگر دستگاه تراز نباشه → حرکت قطع می‌شه
• خطای UE یا UB روی صفحه ظاهر می‌شه

???? راه حل: کم کردن بار، پخش یکنواخت لباس‌ها، تنظیم پایه‌ها

7. قفل شدن درب یا سنسور درب خراب

اگر درب کامل قفل نشه یا سنسور آن عمل نکنه، دستگاه اجازه چرخش دیگ رو نمی‌ده.

???? راه حل: تست میکروسوئیچ درب – تعویض در صورت خرابی

8. آب‌گیری ناقص یا تخلیه نشدن آب

اگر دستگاه نتونه به‌درستی آب‌گیری یا تخلیه کنه:

• برنامه متوقف می‌مونه
• دیگ وارد چرخش نمی‌شه
• ممکنه ارورهایی مثل E03، OE یا 5E ظاهر بشن

???? راه حل: بررسی شیر ورودی، فیلتر تخلیه، پمپ آب و شلنگ خروجی

9. قفل کودک یا برنامه معلق فعال باشد

برخی کاربران فراموش می‌کنن که قفل کودک فعاله یا دستگاه در حالت Pause مونده.

???? راه حل: غیرفعال‌سازی قفل کودک و نگه داشتن دکمه Start برای از سرگیری برنامه

10. مشکل برق‌رسانی داخلی یا فیوز معیوب

در بعضی موارد، موتور تغذیه نمی‌شود چون:

• فیوز برد اصلی سوخته
• سیم برق موتور قطع شده
• یا کانکتور موتور شل شده است

???? راه حل: بررسی فیوز برد، اتصالات، و در صورت نیاز تعمیر توسط تکنسین

تشخیص علت نچرخیدن دیگ در برندهای مختلف

در این پارت بررسی می‌کنیم که چطور به‌صورت اختصاصی و هدفمند بر اساس برند ماشین لباسشویی، مشکل نچرخیدن دیگ را تشخیص بدیم و مسیر رفع آن را مشخص کنیم.

???? سامسونگ (Samsung)

• ویژگی: موتور بدون تسمه (Direct Drive)
• علائم نچرخیدن: صدای “تیک تیک” بدون چرخش – ارور 3E، 5E یا LE
• دلایل رایج:
  • خرابی برد درایور
  • سنسور تاخو
  • خرابی موتور دیجیتال

✅ راهکار: ریست اولیه، سپس تست اتصال موتور به برد با مولتی‌متر

???? ال‌جی (LG)

• ویژگی: موتور اینورتر دایرکت درایو (Inverter DD)
• ارورهای متداول: LE، UE، OE
• دلایل رایج:
  • بار نامتعادل (پتو، حوله ضخیم)
  • خرابی سنسور درب
  • سوختگی برد اینورتر

✅ راهکار: تست برنامه Spin خالی + بررسی سیم‌کشی درب و تاخو

???? بوش و زیمنس (Bosch / Siemens)

• ویژگی: تسمه‌ای، با برد MCU قدرتمند
• ارورها: F21، F23، F18
• دلایل رایج:
  • گیر کردن پمپ یا فیلتر
  • پارگی تسمه
  • گیرکردن دیگ به علت جرم یا زباله

✅ راهکار: چک فیلتر پایین، سپس باز کردن پنل عقب برای تسمه

???? اسنوا / پاکشوما / دوو

• ویژگی: تسمه‌ای + برد ساده‌تر
• علائم: بی‌حرکت بودن دیگ، بدون صدا
• دلایل رایج:
  • تسمه افتاده
  • زغال موتور تمام شده
  • قفل درب مشکل دارد

✅ راهکار: باز کردن پنل پشتی، تست دستی چرخش دیگ + چک زغال موتور

???? کندی / ایندزیت / آریستون

• ویژگی: موتور تسمه‌ای کلاسیک
• ارورها: F01، F05، F06
• دلایل رایج:
  • خرابی موتور
  • گیرکردن پمپ یا شیر برقی
  • قفل بودن پنل یا برنامه قبلی

✅ راهکار: ریست دستگاه با ولوم + بررسی آب‌گیری و تخلیه

???? آبسال / تکنوگاز

• ویژگی: مدل‌های ساده با موتور معمولی
• مشکلات رایج:
  • خیس ماندن لباس و نچرخیدن خشک‌کن
  • صدای زیاد در حالت خشک‌کن

✅ راهکار: چک کردن تسمه، تنظیم تراز پایه‌ها، جرم‌گیری فصلی دیگ

???? جدول خلاصه تشخیص برند به برند

آموزش تست عملی مشکل نچرخیدن دیگ لباسشویی

???? هدف این بخش:

• اگر ماشین لباسشویی شما کار نمی‌کند ولی می‌خواهید خودتان قبل از تماس با تعمیرکار عیب‌یابی کنید، این قسمت دقیقاً برای شماست.

در ادامه با ابزارهای ساده خانگی، مهم‌ترین بخش‌ها را تست خواهیم کرد:

1. تست دستی چرخش دیگ

مراحل:

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید
2. درب ماشین را باز کنید
3. با دست، دیگ داخلی را در جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید

2. تست تسمه موتور

مناسب برای ماشین‌های تسمه‌ای مثل بوش، پاکشوما، اسنوا

1. پنل پشتی دستگاه را باز کنید
2. تسمه‌ای که موتور را به دیگ وصل می‌کند بررسی کن

3. تست زغال موتور (مدل‌های یونیورسال)

1. اگر موتور یونیورسال دارید (معمولاً در مدل‌های ایرانی یا قدیمی)
2. با باز کردن موتور، طول زغال را بررسی کن (باید بیشتر از ۱ سانتی‌متر باشد)

???? ابزار مورد نیاز: پیچ‌گوشتی، انبر دم‌باریک

4. تست سنسور تاخو (Tacho Sensor)

هشدار: برای افراد آشنا با برق

1. تاخو در انتهای موتور نصب شده
2. دو سیم دارد – با مولتی‌متر روی حالت اهم، مقاومت بین آن‌ها را اندازه بگیر

5. تست میکروسوئیچ درب

1. برق را قطع کن
2. قاب جلویی یا پنل بالایی را باز کن
3. سوکت قفل درب را جدا کن و با مولتی‌متر تست پیوستگی (Continuity) بگیر

اگر ارتباط نداشت → قفل درب یا سنسور آن معیوب است

6. تست آبگیری و تخلیه صحیح

برنامه Spin یا Drain را بدون لباس اجرا کن:

| اگر آب‌گیری انجام نشد | بررسی شیر برقی و فشار آب
| اگر تخلیه انجام نشد | بررسی فیلتر پمپ یا گرفتگی شلنگ

نکته: اگر دستگاه نتواند آب را تخلیه کند، چرخش دیگ اجرا نمی‌شود.

???? ابزارهای لازم برای تست خانگی:

⚠️ نکات ایمنی مهم:

• همیشه دستگاه را قبل از هرکاری از برق جدا کن
• از ابزار فلزی در حالت روشن استفاده نکن
• در صورت تردید، بهتره از تعمیرکار کمک بگیری

مطلب مرتبط:

• آموزش ریست کردن ماشین لباسشویی در برندهای مختلف | راهنمای گام‌ به‌ گام برند به برند
• ماشین لباسشویی نمی‌چرخد؟ بررسی کامل موتور، درام، برد و رفع مشکل

بررسی ارورهای مرتبط با چرخش دیگ در برندهای مختلف

در این بخش، فهرستی از رایج‌ترین ارورهایی که در صورت نچرخیدن دیگ لباسشویی ظاهر می‌شن، رو بررسی می‌کنیم.

???? چرا بررسی کد خطا مهمه؟

کدهای خطا (Error Codes) در لباسشویی‌ها برای کمک به تشخیص سریع مشکل استفاده می‌شن. اغلب دستگاه‌ها، در صورت عدم چرخش دیگ، یکی از این ارورها رو نمایش می‌دن:

???? جدول کدهای خطا به تفکیک برند

???? نحوه واکنش به هر کد

???? سامسونگ – کد 3E / 3E2

• نشان‌دهنده مشکل در موتور یا سنسور چرخش
  ✅ اقدام: ریست دستگاه، تست موتور و تاخو، بررسی سیم‌کشی

???? ال‌جی – LE و UE

• LE = خطای درایو موتور (اغلب به دلیل بار سنگین یا برد خراب)
• UE = عدم تعادل بار در خشک‌کن
  ✅ اقدام: کاهش وزن لباس‌ها، بررسی زغال و برد

???? بوش / زیمنس – F21 و F18

• F21 = موتور گیر کرده یا برد MCU مشکل دارد
• F18 = تخلیه ناقص که جلوی چرخش خشک‌کن را می‌گیرد
  ✅ اقدام: فیلتر پمپ، تسمه، سنسور درام

???? پاکشوما – E4 / E7

• E4 = وزن بیش از حد
• E7 = مشکل در سنسور دور
  ✅ اقدام: تست وزن لباس، ریست سیستم، بررسی تاخو

???? دوو – E3

• درب کامل قفل نشده یا میکروسوئیچ خراب
  ✅ اقدام: تست اتصال سوئیچ درب، تعویض در صورت نیاز

❗ کدهای بدون نمایشگر

در مدل‌هایی که نمایشگر ندارند، ارورها از طریق چراغ چشمک‌زن، صدا یا توقف ناگهانی اعلام می‌شن. در این حالت بهتره:

• به ترتیب چشمک چراغ‌ها دقت کنید
• دفترچه راهنما مدل خاص رو بررسی کنید
• در صورت نیاز از حالت Self Diagnosis استفاده کنید (مثلاً در بوش و ال‌جی)

راهکارهای عملی برای رفع مشکل نچرخیدن دیگ

در این بخش، شما یاد می‌گیرید چطور با کمترین ابزار و بدون نیاز به تعمیرکار، مشکلات رایج چرخش دیگ را برطرف کنید.

????️ 1. ریست دستگاه را انجام دهید

برای اکثر برندها، اولین مرحله رفع مشکل، ریست نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری است:

• قطع برق به مدت 5 دقیقه
• یا نگه داشتن دکمه‌های مخصوص (مثلاً Power + Start + Spin)
• سپس روشن کردن دوباره دستگاه

???? در بسیاری از موارد، مخصوصاً ارورهای UE، LE، 3E، همین کار مشکل را موقتاً رفع می‌کند.

???? 2. بار ماشین را تنظیم کنید

• لباس‌ها را پخش و یکنواخت داخل دیگ بچینید
• اگر لباس‌ها سنگین یا مرطوب زیاد هستند (مثلاً پتو)، دستگاه برای محافظت از موتور از چرخش خودداری می‌کند
• در مدل‌های جدید، حسگر وزن بسیار حساس است

✅ بعد از تنظیم، برنامه Spin را مجدد اجرا کنید

???? 3. فیلتر پمپ را تمیز کنید

اگر ماشین تخلیه نکند، دیگ نمی‌چرخد.

• در قسمت پایین، پشت درب کوچک فیلتر پمپ را باز کنید
• آب باقی‌مانده را تخلیه کرده و فیلتر را کاملاً بشویید
• سپس ماشین را روشن کنید

???? 4. بررسی دستی تسمه (در ماشین‌های تسمه‌ای)

1. دستگاه را از برق بکشید
2. پنل پشتی را باز کنید
3. تسمه را بررسی کن که:

• از جای خودش نیافتاده باشه
• ترک نداشته باشه
• خیلی شل نباشه

در صورت نیاز، تسمه باید تعویض یا مجدد نصب شود.

???? 5. تست قفل درب

• دکمه Start را بزن، اگر قفل درب فعال نشد، موتور هم فعال نمی‌شود
• چراغ قفل کودک یا علامت کلید روی نمایشگر روشن است؟ → باید غیرفعال شود
• اگر صدای کلیک قفل نشنیدی، احتمالا میکروسوئیچ معیوبه

???? 6. اجرای برنامه Spin (خشک‌کن) به‌صورت دستی

برای بررسی اینکه چرخش خشک‌کن کار می‌کند یا نه:

• ماشین را روشن کن
• برنامه “Spin” یا “Dry” را انتخاب کن
• دکمه Start را بزن
• اگر چرخشی اتفاق نیفتاد → یا موتور یا برد درایور مشکل دارد

???? 7. چه زمانی تماس با تعمیرکار ضروری است؟

???? پیشنهاد حرفه‌ای:

اگر تجربه فنی ندارید، باز کردن موتور، تسمه یا برد را به تکنسین مجرب بسپارید. دستکاری اشتباه ممکن است دستگاه را کاملاً از کار بیندازد یا گارانتی آن را باطل کند.

جمع‌بندی نهایی

???? جمع‌بندی کلی علت نچرخیدن دیگ لباسشویی

✅ قبل از تماس با تعمیرکار، حتماً موارد ساده مثل ریست، بار لباس، تمیزکاری فیلتر، یا قفل کودک رو چک کنید.

❓ سوالات متداول کاربران

1. آیا نچرخیدن دیگ همیشه نشانه خرابی موتور است؟

نه همیشه؛ ممکنه مشکل از تسمه، برد، یا حتی قفل درب باشه.

2. آیا میشه بدون ابزار تخصصی مشکل رو تشخیص داد؟

در بسیاری از موارد بله – با تست دستی دیگ، بررسی تسمه و ارورهای صفحه نمایش.

3. اگر فقط در حالت خشک‌کن دیگ نمی‌چرخد، علت چیست؟

معمولاً وزن زیاد، عدم تخلیه آب یا خطای سنسور دور می‌تونه عامل باشه.

4. آیا ریست دستگاه حتماً باید انجام بشه؟

بله، به‌خصوص بعد از قطع برق، خطا یا توقف وسط برنامه.