رفع علامت قفل روی پکیج ایساتیس

علامت قفل روی پکیج ایساتیس یعنی چه؟

وقتی روی نمایشگر پکیج ایساتیس علامت قفل ظاهر می‌شود، یعنی دستگاه وارد حالت Lock / خطای ایمنی شده و برای جلوگیری از آسیب یا خطر، ادامه کار را متوقف کرده است. این اتفاق معمولاً زمانی رخ می‌دهد که یکی از پارامترهای حیاتی مثل فشار آب مدار، شعله و جرقه، تخلیه دود، گردش آب، یا سنسورهای دما در محدوده استاندارد نباشد.

نکته مهم: علامت قفل همیشه به معنی خرابی جدی نیست. در بسیاری از موارد، با یک بررسی ساده مثل تنظیم فشار، هواگیری، یا ریست صحیح مشکل حل می‌شود. اما اگر قفل شدن تکرار شود، باید علت اصلی پیدا شود؛ چون ریست کردن پشت‌سرهم فقط مشکل را پنهان می‌کند.

قبل از هر چیز: نکات ایمنی (خیلی مهم)

برای رفع علامت قفل، بعضی کارها کاملاً بی‌خطر و خانگی‌اند، اما بعضی اقدامات نیاز به سرویسکار دارند. این موارد را جدی بگیرید:

• اگر بوی گاز حس می‌کنید: سریع گاز را ببندید، پنجره را باز کنید و از روشن/خاموش کردن کلید برق خودداری کنید.

• اگر پکیج ارور دودکش/فن می‌دهد یا محیط دود گرفته: دستگاه را خاموش کنید.

• اگر فشار خیلی بالا رفت و از شیر اطمینان آب چکه کرد: ادامه کار ندهید تا علت بررسی شود.

تفاوت مدل‌ها: چرا علامت قفل در ایساتیس‌ها یکسان نیست؟

پکیج‌های ایساتیس مدل‌های مختلفی دارند (فن‌دار/بدون فن، دیجیتال/آنالوگ، دو مبدله/تک مبدله). در نتیجه:

• بعضی مدل‌ها همراه علامت قفل، کد خطا هم نمایش می‌دهند (مثل E… یا عدد خاص)

• بعضی مدل‌های ساده‌تر فقط چراغ‌ها یا علامت ثابت دارند

• روش ریست در برخی مدل‌ها با دکمه R/Reset است و در برخی با چرخاندن ولوم انتخاب حالت به وضعیت ریست

پس اگر مدل شما کد خطا نشان می‌دهد، خیلی سریع‌تر می‌شود علت را دقیق پیدا کرد. با این حال، در این مقاله همه روش‌های عمومی و رایج را توضیح می‌دهیم.

شایع‌ترین علت‌های قفل شدن پکیج ایساتیس (به ترتیب احتمال)

در ادامه رایج‌ترین دلایلی که باعث روشن شدن علامت قفل می‌شوند را می‌خوانید. بسیاری از این موارد در خانه قابل بررسی‌اند.

1) پایین بودن فشار بار پکیج (کمتر از حد استاندارد)

پرفروش‌ترین دلیل قفل شدن پکیج‌ها همین است. وقتی فشار آب مدار گرمایش کم باشد، دستگاه برای محافظت قفل می‌کند.

فشار استاندارد پکیج در حالت سرد: معمولاً حدود 1 تا 1.5 بار
(اگر خیلی پایین باشد مثل 0.3 یا 0.5، احتمال قفل زیاد است.)

علائم همراه:

• گرم نشدن رادیاتورها

• سرد و گرم شدن آب

• نمایش ارور فشار یا قفل

2) هوا گرفتن مدار گرمایش یا پمپ

هوا در رادیاتورها یا پمپ باعث می‌شود گردش آب درست انجام نشود و دستگاه خطای ایمنی بدهد.

علائم همراه:

• صدای قل‌قل یا تق‌تق در رادیاتورها

• گرم شدن ناقص

• بالا رفتن دما و سپس قفل

3) قطع بودن گاز یا ضعیف بودن شعله

اگر گاز قطع باشد، شیر گاز بسته باشد یا فشار گاز کم باشد، پکیج جرقه می‌زند اما شعله تشکیل نمی‌شود و در نهایت قفل می‌کند.

علائم همراه:

• جرقه می‌زند اما روشن نمی‌شود

• چند بار تلاش و سپس قفل

4) مشکل در دودکش یا فن (در مدل‌های فن‌دار)

اگر دود به درستی تخلیه نشود یا فن درست کار نکند، پکیج برای امنیت قفل می‌کند.

علائم همراه:

• ارور مربوط به فن/پرشر هوا

• خاموش شدن ناگهانی پس از روشن شدن

5) رسوب مبدل و افت دبی آب (به‌خصوص در آب گرم مصرفی)

رسوب باعث می‌شود دمای مبدل بالا برود و سنسورهای ایمنی خطا دهند، مخصوصاً هنگام گرفتن دوش یا مصرف زیاد آب گرم.

علائم همراه:

• آب گرم یکدفعه داغ و بعد سرد

• فشار آب گرم کم

• قفل شدن بیشتر هنگام مصرف آب گرم

6) خرابی سنسورها (NTC، ترموستات حد، فلوسوئیچ/فلومتر)

در صورت خرابی یا خطای خوانش سنسورها، دستگاه برای جلوگیری از خطر قفل می‌کند.

مطالب مرتبط: ارور e26 پکیج لورچ مدل آریان

جدول عیب‌یابی سریع علامت قفل پکیج ایساتیس

روش‌های رفع علامت قفل روی پکیج ایساتیس (گام‌به‌گام)

در این بخش دقیقاً مثل یک تکنسین، از ساده‌ترین تا تخصصی‌ترین روش را می‌رویم جلو.

مرحله 1) ریست صحیح پکیج ایساتیس

اکثر مدل‌های دیجیتال یک دکمه R / Reset دارند.

• یک بار دکمه را ۲ تا ۵ ثانیه نگه دارید

• دستگاه را رها کنید و چند دقیقه صبر کنید

در برخی مدل‌ها ریست با چرخاندن ولوم حالت انجام می‌شود:

• ولوم را روی حالت ریست/خاموش ببرید

• چند ثانیه بعد دوباره روی حالت زمستانه/تابستانه قرار دهید

نکته: اگر بعد از ریست دوباره سریع قفل می‌کند، باید علت اصلی را پیدا کنید. ریست پشت‌سرهم توصیه نمی‌شود.

مرحله 2) بررسی فشار بار و تنظیم آن با شیر پرکن

اگر فشار زیر 1 است، این کار را انجام دهید:

1. پکیج خاموش باشد یا در حالت آماده‌به‌کار

2. شیر پرکن (معمولاً یک شیر کوچک زیر پکیج) را آرام باز کنید

3. عقربه مانومتر را نگاه کنید تا به 1 تا 1.5 بار برسد

4. شیر پرکن را کامل ببندید

5. پکیج را ریست کنید

اشتباه خطرناک: باز گذاشتن شیر پرکن. این کار می‌تواند فشار را بالا ببرد و شیر اطمینان را به چکه بیندازد.

مطالب مرتبط: ارور پکیج ایساتیس مدل سوپرلوکس

مرحله 3) هواگیری رادیاتورها (اگر صدا یا گرمایش ناقص دارید)

1. پکیج را خاموش کنید

2. از رادیاتورهای بالاتر شروع کنید

3. شیر هواگیری را کمی باز کنید تا هوا خارج شود و آب یکنواخت بیرون بیاید

4. بعد از هواگیری، دوباره فشار را چک کنید (معمولاً کم می‌شود)

5. فشار را دوباره روی 1 تا 1.5 تنظیم کنید

6. پکیج را روشن و ریست کنید

مرحله 4) بررسی گاز (اگر شعله تشکیل نمی‌شود)

• شیر اصلی گاز و شیر گاز زیر پکیج باز باشد

• اگر اجاق گاز هم مشکل دارد، یعنی گاز منزل مشکل دارد

• اگر فقط پکیج مشکل دارد، احتمالاً باید سیستم جرقه/یون یا شیر گاز بررسی شود (تکنسین)

مرحله 5) بررسی دودکش و تهویه (مخصوص مدل‌های فن‌دار)

اگر ارور فن/دودکش دارید یا قفل شدن در زمان روشن شدن رخ می‌دهد:

• مسیر دودکش نباید گرفتگی داشته باشد

• تهویه محیط رعایت شود

• خروجی دودکش استاندارد باشد

این بخش در بسیاری موارد نیاز به سرویسکار دارد، چون دستکاری اشتباه در دودکش خطرناک است.

اگر علامت قفل همچنان برطرف نشد، علت‌های تخصصی‌تر چیست؟

در این حالت معمولاً یکی از موارد زیر مطرح می‌شود:

• پمپ ضعیف یا گیرپاژ

• رسوب شدید مبدل

• خرابی فلوسوئیچ/فلومتر (آب گرم مصرفی)

• خرابی سنسور NTC یا ترموستات حد

• مشکل برد الکترونیکی

نشانه‌های نیاز به تکنسین:

• قفل شدن روزی چند بار

• صدای غیرعادی از پمپ یا فن

• داغ شدن بیش از حد و خاموشی

• ارورهای تکراری حتی با فشار درست

پیشگیری از قفل شدن پکیج ایساتیس

اگر نمی‌خواهید این مشکل مدام تکرار شود:

• فشار را هر چند وقت یک‌بار چک کنید (خصوصاً ابتدای فصل سرما)

• رادیاتورها را سالی یک‌بار هواگیری کنید

• سرویس سالانه انجام دهید (تمیزکاری، بررسی پمپ، مبدل، دودکش)

• اگر آب منطقه سختی دارد، رسوب‌زدایی دوره‌ای را جدی بگیرید

سوالات متداول

1) علامت قفل روی پکیج ایساتیس با ریست می‌رود اما دوباره برمی‌گردد؛ چرا؟

چون ریست فقط خطا را پاک می‌کند، اما علت خطا (مثل فشار کم، هوا، رسوب، مشکل فن یا سنسور) همچنان باقی است.

2) فشار پکیج ایساتیس باید روی چند باشد؟

در حالت سرد معمولاً 1 تا 1.5 بار مناسب است. اگر خیلی بالا رفت (مثلاً نزدیک 2.5 یا 3)، باید علت بررسی شود.

3) اگر فشار را تنظیم کنم و باز هم قفل باشد، بعدش چه کنم؟

هواگیری رادیاتورها و بررسی تشکیل شعله (گاز) را انجام دهید. اگر ارور فن/دودکش دارید، بهتر است تکنسین بررسی کند.

4) آیا باز گذاشتن شیر پرکن مشکل ایجاد می‌کند؟

بله. فشار بالا می‌رود و ممکن است شیر اطمینان باز کند یا به قطعات آسیب برسد.

5) قفل شدن پکیج هنگام حمام یعنی چه؟

اغلب به رسوب، افت دبی آب گرم، یا تنظیم نبودن شعله و دما مربوط است و معمولاً نیاز به سرویس دارد.

جمع‌بندی

برای رفع علامت قفل روی پکیج ایساتیس ابتدا با ترتیب درست جلو بروید:

1. ریست صحیح

2. بررسی و تنظیم فشار (1 تا 1.5 بار)

3. هواگیری و کنترل دوباره فشار

4. بررسی گاز و تشکیل شعله

5. بررسی دودکش/فن (در مدل‌های فن‌دار)
   اگر قفل شدن ادامه داشت، احتمال خرابی قطعاتی مثل پمپ، سنسورها، مبدل یا برد وجود دارد و باید سرویس تخصصی انجام شود.

مطالب مرتبط: آموزش تعمیرات پکیج