علت صدا دادن ماشین ظرفشویی بوش

علل فنی اصلی صدا دادن ماشین ظرفشویی بوش و راهکارهای حرفه‌ای

در نمونه‌های برند بوش، علل صدا دادن دستگاه معمولاً از چند گروه فنی کُلی هستند که با تشخیص درست می‌توان آن‌ها را اصلاح کرد. در زیر مهم‌ترین آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

۱. مسدود شدن یا گیر کردن بازوی اسپری

یکی از شایع‌ترین علل صدای «رخ‌به‌رخ شدن» یا «کوبیدن» در دستگاه، برخورد بازوی اسپری (spray arm) با ظروف یا قطعات دیگر است. برند بوش خود نیز در مستنداتش اعلام کرده است که اگر بازوی اسپری نتواند به‌راحتی بچرخد، ممکن است صداهایی مثل «کوبیدن» یا «تق‌تق» تولید شود.
راهکار: ظروف را به‌گونه‌ای بچینید که بازوی اسپری فضای چرخش آزاد داشته باشد؛ بزرگ‌ترین ظروف را در طبقه پایینی قرار دهید، لیوان‌ها و پلاستیک‌ها را در طبقه بالا. همچنین بازوی اسپری را خارج کرده، با آب گرم و مسواک نرم پاک کنید تا سوراخ‌های آن باز شوند.

۲. انسداد یا خرابی پمپ تخلیه و یا پمپ چرخش

صدای «غرغر» یا «هُوم» (hum) یا حتی صدای «سنگ‌ریزه‌شدن» ممکن است نشانه‌ای از مشکل پمپ‌های داخلی (تخلیه یا گردش آب) باشد. مثلاً اگر پمپ تخلیه کار کند اما سُر نشود یا اجسام خارجی داخلش گیر کرده باشند، صدای غیرعادی تولید می‌شود. 
راهکار: دستگاه را از برق بکشید، سبد پایینی را خارج کنید، فیلتر و پوشش پمپ را بردارید، هرگونه جسم خارجی را خارج کنید، پروانه‌ها را با دست بچرخانید اگر سخت می‌چرخند یا گیر دارند، پمپ نیاز به تعویض دارد.

۳. نامسطح بودن دستگاه یا نصب نادرست

در بسیاری از نظرات کاربران و تعمیرکاران ذکر شده که نصب ناصحیح یا قرارگیری دستگاه در سطح نامسطح باعث لرزش و صدای زنجیره‌ای می‌شود. در Reddit کاربری نوشته:

راهکار: سطح زیر دستگاه را با ترازکننده بررسی کنید، پیچ‌های پایه را تنظیم کنید، مطمئن شوید دستگاه کاملاً در جای خود ثابت شده است. اگر پس از آن دستگاه هنوز صدا می‌دهد، ممکن است عامل دیگری دخیل باشد.

۴. استفاده از مواد شوینده یا رسوب ناشی از آب سخت

برخی مواقع، رسوب از آب سخت یا مواد شوینده نامناسب روی پروانه‌ها، پمپ‌ها یا محفظه‌ها تجمع می‌یابد و باعث ایجاد صدای غیرعادی می‌شود. یک منبع معتبر می‌نویسد:

راهکار: حداقل سالی ۱-۲ بار از پاک‌کننده رسوب مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. فیلترها را پاک کنید و مطمئن شوید منافذ بازوی اسپری کاملاً باز هستند.

۵. مشکلات در شیر ورودی آب یا شلنگ‌ها

صدای «هُوپ» یا «کِلِک» ممکن است از شیر ورودی آب یا شلنگ خمیده باشد که آب به‌خوبی وارد دستگاه نمی‌شود. مرور یکی از مقالات نشان می‌دهد: 
راهکار: جریان آب را بررسی کنید، مطمئن شوید شلنگ‌ها خم نشده‌اند، شیر ورودی را بررسی کنید و اگر لازم است شیر یا شلنگ را تعویض کنید.

چگونه تشخیص دهیم که صدا نگران‌کننده است یا طبیعی؟

در مدل‌های بوش، صدای بسیار کم (~۴۰-۴۴ دسی‌بل) نُرم محسوب می‌شود. اگر صدای دستگاه شما ناگهان زیاد شده یا با صدای سابق متفاوت است، باید اقدام شود. 
اگر صدای زیر رخ می‌دهد، نیاز به اقدام فوری دارد:

• صدای غرغر یا هُوم بلند هنگام تخلیه آب

• صدای کوبیدن یا برخورد مداوم هنگام چرخش بازوی اسپری

• صدای سایش یا خراشیدن که ممکن است نشان‌دهنده برخورد قطعه فلزی یا پلاستیکی داخل دستگاه باشد

• لرزش دستگاه به حدی که کابینت یا کف آشپزخانه را تکان دهد

اگر صدا همراه با علائم دیگری مثل تخلیه نشدن کامل آب، بوی سوختگی، یا توقف برنامه باشد، دستگاه می‌تواند خطرناک شود و حتماً باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

توصیه‌های پیشگیرانه برای کاهش صدا و افزایش عمر دستگاه

• فیلترها را هر ماه بررسی و تمیز کنید؛ ظرف‌های بزرگ را به‌گونه‌ای بچینید که بازوی اسپری آزاد بچرخد.

• سالی یک‌بار یا در صورت آب سخت، از مواد ضد‌رسوب استفاده نمایید.

• دستگاه را در سطح کاملاً ثابت و تراز نصب کنید؛ پایه‌ها را اگر شل هستند محکم کنید.

• شلنگ‌های آب ورودی و تخلیه را بررسی کنید تا خمیدگی یا مسدود شدن نداشته باشند.

• از ظروف همراه با قطعات کوچک فلزی (مثل پیچ یا قلم) که ممکن است داخل پمپ گیر کنند، پرهیز کنید.

• اگر دستگاه داخل کابینت نصب شده، مطمئن شوید فضای کافی برای تهویه و عملکرد لرزش وجود دارد.

کی باید با تعمیرکار متخصص تماس بگیریم؟

اگر پس از اقدامات ساده فوق همچنان دستگاه صدای غیرعادی می‌دهد، بهتر است با یک تعمیرکار متخصص برند بوش تماس بگیرید، به ویژه اگر:

• دستگاه دارای گارانتی است.

• صدا همراه با افزایش دما یا بوی غیرمعمول است.

• پمپ یا موتور احتمالاً خراب شده یا از کار افتاده است (مثلاً شنیدن صدای هُوم بعد از تخلیه و عدم ورود آب).

• دستگاه مستقیماً به مشکلات نصب یا خرابی قطعات داخلی برخورد کرده است.

چرا مهم است صدای دستگاه را جدی بگیریم؟

زیرا صدای غیرمعمول نه تنها مزاحم است، بلکه می‌تواند نشانه‌ای از خرابی قطعه حیاتی مثل پمپ، موتور یا پروانه باشد. اگر دیر رسیدگی شود، ممکن است باعث نقص کامل دستگاه، افزایش هزینه تعمیر یا حتی خطر آسیب به سبد ظروف یا کابینت شما شود. بررسی زودهنگام می‌تواند از هزینه‌های بزرگ‌تر جلوگیری کند.

تشخیص نوع صدا و ارتباط آن با خرابی قطعه

هر نوع صدایی در ماشین ظرفشویی بوش معنای خاصی دارد. اگر بتوانید منبع صدا را تشخیص دهید، قبل از خرابی جدی می‌توانید از هزینه‌های سنگین جلوگیری کنید.

صدای وزوز یا «هُم» ممتد

این صدا معمولاً از پمپ گردش آب یا موتور اصلی دستگاه می‌آید. در بیشتر موارد نشان می‌دهد که پروانه پمپ با ذرات غذا، خرده شیشه یا جرم‌های سخت برخورد دارد.
راهکار: پس از جدا کردن فیلتر، با چراغ قوه قسمت زیرین را بررسی کنید. اگر ذراتی داخل پروانه یا اطراف آن گیر کرده‌اند، با موچین یا قاشق پلاستیکی خارج کنید. در صورت ادامه صدا، احتمال خرابی یاتاقان پمپ وجود دارد.

صدای تق‌تق یا کوبیدن منظم

این صدا نشانگر برخورد بازوی اسپری با ظرف یا سبد است.
راهکار: چیدمان ظروف را اصلاح کنید و از قرار دادن ماهیتابه یا سینی بزرگ در محل چرخش بازو خودداری کنید. گاهی نیز محور بازو ترک خورده یا از جای خود درآمده است که باید تعویض شود.

صدای ساییدگی یا خراش فلزی

اگر صدایی شبیه به «سایش فلز روی فلز» می‌شنوید، ممکن است یاتاقان موتور یا پمپ در حال از بین رفتن باشد. این مرحله معمولاً آخرین هشدار قبل از خرابی کامل است.
راهکار: دستگاه را فوراً خاموش کرده و با تعمیرکار متخصص برند بوش تماس بگیرید. ادامه استفاده می‌تواند موجب سوختن موتور یا آسیب به سیستم تخلیه شود.

صدای جیرجیر در اواسط برنامه

گاهی در مراحل شست‌وشوی میانی، صدایی جیرجیر مانند شنیده می‌شود که اغلب ناشی از کمبود آب یا وجود هوا در مسیر ورودی است.
راهکار: بررسی کنید شیر ورودی کاملاً باز باشد و فیلتر شیر ورودی یا شلنگ دچار گرفتگی نباشد. در صورت نیاز از سرویس‌کار بخواهید فلوتر و شیر برقی را بررسی کند.

تأثیر نصب غیراصولی در تولید صدا

بسیاری از کاربران در زمان نصب ماشین ظرفشویی توجه نمی‌کنند که باید دستگاه به‌صورت تراز و روی پایه‌های تنظیم‌پذیر قرار گیرد. اگر یکی از پایه‌ها بلندتر یا کوتاه‌تر باشد، هنگام چرخش پمپ یا تخلیه آب لرزش ایجاد می‌شود که صدای «تپش‌دار» تولید می‌کند.
نکته تخصصی: صدای لرزش در مدل‌های بوش معمولاً با لرزش سطح کابینت همراه است. در این حالت زیر دستگاه را با عایق ضدلرزش یا پد سیلیکونی تراز کنید.

هزینه احتمالی تعمیر بر اساس نوع صدا

???? نکته: اگر دستگاه هنوز گارانتی دارد، از باز کردن آن خودداری کنید. هرگونه باز شدن توسط افراد غیرمجاز باعث ابطال ضمانت‌نامه خواهد شد.

مطالب مرتبط: علت سر و صدای ماشین ظرفشویی و آموزش رفع آن

چرا برند بوش در عین سکوت ممکن است صدا بدهد؟

ماشین‌های ظرفشویی بوش به «سکوت» معروف‌اند و معمولاً در بازه ۴۰ تا ۴۵ دسی‌بل صدا تولید می‌کنند. بنابراین حتی صدای اندک نیز می‌تواند غیرعادی باشد.
دلایل متداول عبارتند از:

• استفاده از شوینده غیراستاندارد یا زیادتر از مقدار توصیه‌شده؛

• عدم پاک‌سازی فیلترها پس از هر چند نوبت شست‌وشو؛

• ورود اجسام کوچک (دانه برنج، ته‌لیوانی پلاستیکی، برچسب مواد غذایی) به پمپ گردش؛

• چیدمان نادرست ظروف در طبقه بالایی که مانع بسته شدن کامل در می‌شود.

توصیه حرفه‌ای برای افزایش طول عمر و کاهش صدا

1. پس از هر بار استفاده، درب دستگاه را باز بگذارید تا بخار اضافی خارج شود و جرم نگیرَد.

2. هر ۶ ماه یک‌بار جرم‌گیر اصلی بوش یا برند معتبر مشابه استفاده کنید.

3. فیلتر کف دستگاه را هر هفته بشویید. رسوبات چربی و خرده غذا در این بخش صدای تق‌تق ایجاد می‌کنند.

4. بازوی اسپری را هر دو ماه تمیز کنید. اگر سوراخ‌های آن گرفته باشند، فشار آب افزایش یافته و صدا تشدید می‌شود.

5. از شوینده‌های تقلبی استفاده نکنید. بعضی برندهای ارزان‌قیمت حاوی ذرات سیلیس هستند که به پروانه پمپ آسیب می‌زنند.

6. در صورت شنیدن صدای ناهنجار، برنامه را فوراً متوقف کنید تا آسیب به قطعات دیگر وارد نشود.

چه زمانی باید از متخصص کمک بگیرید؟

اگر با وجود تمیزکاری، تراز کردن و اصلاح چیدمان همچنان صدای غیرعادی وجود دارد، به احتمال زیاد مشکل فنی است. در این موارد بهتر است از تعمیرکار مجاز بوش کمک بگیرید.
ویژگی‌های یک متخصص واقعی:

• آشنایی کامل با مدل‌های مختلف Bosch (مانند سری 300، 500 و 800)

• دسترسی به قطعات اصلی

• ارائه ضمانت تعمیر

• استفاده از ابزار عایق صوتی برای تست صدا

جمع‌بندی نهایی

ماشین ظرفشویی بوش به دلیل طراحی ضد‌صدا و کیفیت ساخت بالا، معمولاً بی‌صدا کار می‌کند. بنابراین هر نوع صدای جدید – چه تق‌تق باشد، چه غرغر – یک هشدار فنی محسوب می‌شود. بی‌توجهی به این صداها ممکن است در مدت کوتاه باعث آسیب به پمپ یا موتور شود.

برای حفظ عمر مفید دستگاه:

• چیدمان اصولی ظروف را رعایت کنید،

• فیلتر و بازوی اسپری را تمیز نگه دارید،

• از شوینده‌های استاندارد استفاده نمایید،

• و در صورت نیاز با متخصص رسمی بوش تماس بگیرید.

مطالب مرتبط: آموزش تعمیرات لوازم خانگی(دوره جامع)